GN · EVENT OPERATIONS

Peak ist planbar.
Chaos nicht.

GASTRONORM Event Operations verbindet Lastprofil, Kapazität, Personalbedarf, Engpassanalyse und operative Standards in einem Werkzeug für Events, Catering und Hospitality.

6
operative Kernbereiche
24 h
Lastprofile über Tagesgrenzen hinweg
Peak
Kapazität und Personal auf Belastung ausrichten
PDF
operative Auswertungen dokumentieren
GN · EVENT FLOW

Gäste kommen
nicht gleichmäßig.

Entscheidend ist nicht die durchschnittliche Auslastung. Entscheidend ist, was in der stärksten Stunde passiert.
01

Nachfrage

Wann entstehen Gästeaufkommen, Drinks und Food Nachfrage?

02

Kapazität

Was können Bar, Küche, Ausgabe und Service tatsächlich leisten?

03

Personal

Wie viele Mitarbeiter werden in der Belastungsspitze tatsächlich benötigt?

04

Standard

Welche vorbereiteten Abläufe verhindern Improvisation im Peak?

GN · 6 BEREICHE

Eventsteuerung
in einer Oberfläche.

Die wichtigsten operativen Fragen werden nicht getrennt voneinander betrachtet, sondern innerhalb desselben Eventmodells.

01 · SETUP

Event Setup

Gästezahl, Bon, Eventzeit, Zielauslastung sowie Food und Drink Anteile definieren.

02 · LASTPROFIL

Nachfrage pro Stunde

Gästeaufkommen stündlich abbilden und daraus Drinks, Food und Umsatz ableiten.

03 · KAPAZITÄT

Stationen & Engpass

Cycle Time, parallele Slots und Effektivität je Station in eine reale Stundenkapazität übersetzen.

04 · PERSONAL

Personalbedarf

Bedarf für Küche, Service und Bar mit der tatsächlichen Personalplanung vergleichen.

05 · SOP

SOP & Team

Operative Checklisten und Teamnotizen direkt mit der Eventplanung verbinden.

06 · WOCHENVERLAUF

Entwicklung

Events und operative KPIs über Wochen hinweg dokumentieren und miteinander vergleichen.

GN · LOAD PROFILE
GN · PEAK

Durchschnitt plant
keinen Engpass.

Ein Event mit 1.000 Gästen kann operativ völlig unterschiedlich aussehen, je nachdem, wann Nachfrage entsteht. Das Lastprofil macht sichtbar, wann Kapazität und Personal tatsächlich benötigt werden.

GN · PLANUNGSLOGIK

Von Gästen
zur operativen Belastung.

01

Gäste

Das erwartete Gästeaufkommen wird auf den Eventzeitraum verteilt.

02

Nachfrage

Aus dem Lastprofil werden Food und Drink Mengen pro Stunde abgeleitet.

03

Kapazität

Nachfrage wird mit der verfügbaren Leistung der Stationen verglichen.

04

Personal

Der Peak Bedarf wird mit der geplanten Besetzung abgeglichen.

GN · EVENTTYPEN

Unterschiedliche Events.
Dieselbe operative Frage.

01

Gala Dinner

Service, Bar und Küche innerhalb klarer Zeitfenster koordinieren.

02

Club Night

Hohe Getränkenachfrage und kurze Peaks bewältigen.

03

Festival

High Volume Stationen und parallele Ausgaben planen.

04

Wedding

Sektempfang, Dinner, Bar und spätere Peaks verbinden.

05

Custom

Eigene Stationen, Kapazitäten und Lastprofile definieren.

GN · CONTROL

Zwei Fragen entscheiden
über den Peak.

KAPAZITÄT

Kann die Station die Nachfrage verarbeiten?

Cycle Time pro Einheit
parallele Arbeitsplätze oder Slots
reale Effektivität
Stundenkapazität
Peak Auslastung
PERSONAL

Ist die richtige Kapazität zur richtigen Zeit besetzt?

Küche
Service
Bar
Peak Bedarf
Fehlbestand gegenüber Planung
GN · SOP

Peak beginnt
vor dem Peak.

Kapazität allein reicht nicht. Vorbereitung, Rollen, Übergaben und klare Prioritäten entscheiden darüber, ob vorhandene Kapazität tatsächlich genutzt werden kann.

01

Vorbereitung

Mise en place, Stationen und Material vor dem Belastungsfenster absichern.

02

Rollen

Verantwortlichkeiten und operative Zuständigkeiten vor dem Event eindeutig definieren.

03

Peak Regeln

Prioritäten für Bar, Küche, Service und Ausgabe im Belastungsfall festlegen.

04

Team Notizen

Operative Hinweise direkt für die jeweilige Veranstaltung dokumentieren.

05

Nachbereitung

Auffälligkeiten dokumentieren und für den nächsten Event nutzen.

GASTRONORM · EVENT OPERATIONS DEMO

Event eingeben.
Peak sichtbar machen.

Die interaktive Demo enthält fiktive Beispieldaten. Werte können verändert, neu berechnet und unterschiedliche Eventmodelle getestet werden.

GN · DEMO

Erst testen.
Dann entscheiden.

Testen Sie Lastprofil, Kapazität, Personalbedarf und SOP direkt im Browser.

GN · ARBEITSWEISE

Planen. Speichern.
Vergleichen.

01 · SPEICHERN Eventdaten im aktuellen System lokal im Browser sichern.
02 · BACKUP Projektdaten separat sichern und bei Bedarf wieder einlesen.
03 · REPORT Auswertungen als PDF für Planung und Dokumentation exportieren.
GN · VOLLVERSION

Für echte Events.
Mit echten Daten.

Die Vollversion trennt Ihre Arbeitsdaten von der öffentlichen Produktdemo und ist für die operative Planung eigener Veranstaltungen vorgesehen.

Zugang zu
Event Operations

Sie möchten Event Operations für Ihren Betrieb, Ihr Catering oder Ihre Veranstaltungen nutzen? Schreiben Sie kurz, wofür Sie das Tool einsetzen möchten.

GN · EVENT CONTROL

Der Peak kommt sowieso.
Die Frage ist, ob Sie vorbereitet sind.

Testen Sie Event Operations mit fiktiven Daten und prüfen Sie selbst, ob das Werkzeug zu Ihrer operativen Planung passt.